Kurucusunun 1993’ten bugüne kadarki deneyim birikimi temelinde, 2014 yılında faaliyete geçen PROZEM, “müşteri memnuniyeti” ilkesini tavizsiz uygulamayı ön planda tutan hizmet politikasıyla her geçen gün bir adım daha öne çıkmayı, seçkin markalarla müşterilerinin ihtiyaçlarına eksiksiz cevap vermeyi hedefliyor.